Politique de confidentialité

Données collectées

• Compte : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et mot de passe, conservé sous forme chiffrée.
• Réservations : dates, nombre de voyageurs, demandes particulières.
• Messagerie avec le concierge : contenu des messages, chiffré avant enregistrement.
• Avis : note et commentaire publiés avec votre prénom et l'initiale de votre nom.
• Propriétaires : informations et photos des annonces.

Finalités

Gérer votre compte et vos demandes de séjour, permettre l'échange avec le concierge et les propriétaires, publier les annonces et avis, assurer la sécurité du service.

Assistant virtuel

Les messages saisis dans l'agent Alo.rent 24/24 peuvent être traités par un service d'intelligence artificielle pour générer les réponses. Ne saisissez pas de données sensibles dans ce chat.

Conservation et partage

Vos données ne sont pas vendues. Elles sont partagées avec le propriétaire concerné par votre demande et avec nos prestataires techniques. Durée de conservation : [à compléter].

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou l'export de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en contactant l'équipe via l'agent Alo.rent 24/24 ou WhatsApp. Responsable du traitement : [à compléter].